高校图书馆,是高等教育中提供学习和科研研究资料的一个必不可少的机构。它通过多样化的发展来满足人们越来越多和越来越复杂的需求。能够区分现代图书馆和传统图书馆最好的方式之一就是这些图书馆如何运用先进的信息通信技术。信息通信技术带来了图书馆行为的改变,图书馆使用者行为的改变,图书馆运作模式的改变等一系列深刻的改变和影响。本文作者通过对相关历史资料和专业书籍的学习研究,以及自身对题目的理解来对论文题目进行深入分析,并以此作为理论基础。由于美国高校图书馆繁多,形式丰富,不能尽数,故本论文选用目的性,服务性,创新性,使用性,科技性较强的两所现代综合性大学图书馆来进行研究和分析以对论文题目进行实质上的支撑。本文选用了作者所在的鲍尔州立大学和世界一流的俄亥俄州立大学图书馆做为研究对象。本文作者通过采访访问,调查问卷的方法来对这两所大学图书馆进行分析研究。通过对两种调查方法取得结果,作者得出了自己的新信息技术环境下美国高校图书馆服务和服务理念的模型。作者认为,在服务理念上,美国高校图书馆服务理念的核心是满足用户的需求。在以用户为中心的前提下,美国高校图书馆充分的运用了新信息通信技术的优势,并将之与传统服务结合。此外,美国高校图书馆鼓励用户的参与和反馈,这使得美国高校图书馆服务能够不断的更新和有所突破。美国高校图书馆也十分关注人文关怀,重视人人平等的概念。这些服务理念在美国高校图书馆的各种服务中得到了很好的体现,本文也在第五章和第六章对美国高校图书馆的服务理念及典型的图书馆服务进行了细致的介绍。美国高校图书馆通过其服务理念和服务价值建设和发展了美国高校图书馆服务,美国高校图书馆也通过图书馆服务实现了图书馆的价值并催生出新的服务理念。这种有着明确目的的,完整的,良性循环的高校图书馆服务建设模式是美国高校图书馆服务保持先进的根本原因,也为我国高校图书馆服务的建设提供了很好的实例参考。