2002年中共中央办公厅国务院办公厅《转发〈国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见〉的通知》(中办发[2002]17号)之后,为我国在电子信息时代采用新型电子政务手段进行公共管理提供了良好的政策环境,有助于我国行政机构提升电子政务水平。2006年,我国公布《国民经济社会发展“十一五”规划需要》,提到应加快建设服务政府。在十七大报告中,胡锦涛总书记强调要“加快行政管理体制改革,建设服务型政府”。2008年十七届二中全会上,对于建设服务型政府提出了具体要求。政务微博、微信是信息化时代与公共管理相结合的新型行政方式,是目前政府转变为服务型政府的重要举措。本研究在查阅大量的相关文献资料的基础上,采用了文献资料分析法以及定性分析的方法,在网络收集福建省一定的政务微博、微信的发展动态,探讨政务微博、微信与公共管理之间的关系和规律,注重规范研究与适当的实证研究相结合,理论与案例相结合,力求策略提出的可行性和实用性。本研究通过收集、整理福建省政务微博、微信有关资料,得出福建省政务微博、微信参与公共管理的现状,包括福建省政务微博、微信分布情况及主要应用部门,发现福建省政务微博、微信在2011年后得到了较快的发展,在地方公共管理过程中发挥了积极意义,但由于属于新生事物,政府推出周期短,导致存在一些问题,福建省政务微博、微信参与公共管理制约因素较多,比如政务微博、微信主体问政观念和意识较为淡薄,缺乏经营理念;政务微信、微博内容脱离公共管理的内容实质;政务微博、微信主体和客体之间缺乏良性互动;政务微博、微信的管理缺乏规范操作。最后,提出了对应性的措施,即培育主体问政理念,加强参与公共管理的角色性;提升主体问政素质和经营技巧,加强政务微博、微信对于社会舆论导向性;加强电子问政操作的规范性,加强政务微博、微信运作的科学性、主动性;不断丰富电子政务内容,加强参与公共管理的实践性。希望借此提高福建省政务微博、微信参与公共管理的效果。