知识资本与企业绩效的关系研究

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人类进入21世纪,知识资本已经成为企业获取并保持核心竞争力的源泉。知识资本与企业绩效的关系研究,对利用知识资本创造价值,有重要的理论意义和应用价值。本文基于国内外己有的相关研究成果,指出了目前知识资本与企业绩效的关系研究的理论和实践意义,提出了知识资本与企业绩效的概念模型,并以我国企业为研究对象,通过问卷调查收集数据,全面研究了知识资本与企业绩效,包括企业销售收入年增长率,企业总资产收益率,企业资产负债率等的关系,并分析了知识资本构成要素的相关性及对企业绩效的影响。在本研究中,我们利用问卷调查作为收集数据的主要手段。共发放调查问卷305份,回收有效问卷246份,有效问卷率达58%。通过描述性统计分析、因子分析、信度和效度分析等对知识资本与企业绩效的关系模型进行了实证检验。通过实证研究和理论探讨,本研究主要得到如下结论:知识资本的三个构成——人力资本、结构资本和客户资本,对企业绩效有显著的影响。知识资本的构成是以人力资本为中心,人力资本对结构资本和客户资本有显著的影响。因此知识资本的三个构成是相互影响,相互依托的,共同促进企业绩效的提升;知识资本的构成间是以人力资本为媒介的,顾客资本和结构资本通过人力资本对企业绩效产生间接影响。
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