随着国有银行商业化转轨步伐的不断加快,以及新建商业银行数量的不断增加和外资银行的陆续涌入。整个商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局,金融市场从卖方市场转变为买方市场。为了保全和扩大自己的市场份额,各家商业银行纷纷使出各自的招数,“抢滩”大战愈演愈烈。在这样激烈的市场竞争环境中,各家商业银行从生存与发展的战略高度充分认识到,惟有尽快转变经营和业务发展策略,引入市场营销理念,全面实施市场营销管理,根据市场需求和经营环境的变化随时调整产品和服务,才能确立自身稳固的市场地位,保持竞争优势。本文从市场营销的理论出发,首先对商业银行营销管理的理论进行分析,分析了世界银行业与我国银行业营销管理的发展,比较它们之间的差距。其次分析商业银行所面临的机会和风险,总结我国商业银行营销方面的优劣势。最后针对机遇和挑战,系统全面地提出了我国商业银行加强营销管理采取的环境对策、战略对策和营销策略。