近十年来我国旅游业发生了令人瞩目的变化。作为承载旅游目的地接待任务的导游员,其素质的高低、表现的好坏直接关系到旅游服务质量、旅游业的整体水平甚至国家的整体形象。因此,除了由当地旅游局负责实施的导游员资格培训和年审培训外,旅游企业根据自身要求和特点为导游员实施的在职培训更为重要。而如何设计一套科学有效的在职培训体系,已成为目前我国旅游企业人力资源开发和管理亟待解决的迫切问题。本文主要采用了文献研究法、归纳法和演绎法,对我国旅游企业导游员在职培训的现状问题及其成因进行了尝试性的研究,加以CYTS公司为实例,整理出一套适合我国旅游企业实用的导游员在职培训体系。本文还在肯定CYTS公司导游员在职培训现有体系的同时,通过运用培训体系制定的依据等相关理论,为该公司提出了进一步优化现有培训体系的相关方案,即将导游员职业生涯发展规划纳入现有的体系中,使其更完善、更科学。由于我国旅游业仍处于发展中阶段,旅游企业导游员在职培训的相关问题,还有待进一步研究,包括如何将导游员职业生涯规划有效地纳入旅游企业导游员在职培训体系中、导游人才的储备问题、以及导游员的薪酬和绩效评估等问题。