框架理论视角下民生新闻的新媒体传播效果研究 ——以《1818黄金眼》为例

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网络技术革新将新闻行业推向新媒体进行转型,短视频新闻在互联网的流行,公民新闻的逐渐崛起,使大部分传统的电视民生新闻陷入低迷期,只能大规模地通过响应“两微一端”号召跟上新媒体转型的步伐。《1818黄金眼》在传统电视行业困境中脱颖而出,为电视民生新闻转型开辟了一条崭新道路,具有很大的研究价值。立足于目前电视民生新闻转型困难的行业背景和社会背景,对目前学界关于电视民生新闻和框架理论的研究进行归纳总结后,本研究提出了拟解决的三个问题:《1818黄金眼》用新媒体传播框架构建了怎样的媒介现实?《1818黄金眼》的媒介现实对受众现实产生了怎样的影响?《1818黄金眼》的新媒体传播策略的哪些创新点值得借鉴,存在的不足之处将如何解决?通过对这三个问题内涵的透视,本文以框架理论为理论基础,首先总结了《1818黄金眼》的新媒体传播概况,之后采用内容分析法对《1818黄金眼》在新媒体传播中用来建构媒介现实的报道框架进行探究,再用深度访谈法了解受众框架受媒介框架影响后建立了怎样的受众现实,在新媒体环境下如何在媒介现实中起反馈作用。在对媒介框架的研究中,本文对《1818黄金眼》在微博平台构建的新媒体传播报道框架进行解构,将其由宏观到微观分为三个层次的框架。从而分析出《1818黄金眼》作为高层框架的报道主旨上,《1818黄金眼》秉承为百姓服务的宗旨,将社会效益排在首要位置,这既是“1818黄金眼”微博发布内容遵循的基本规律,也是微博用户对节目产生认知和构建受众框架的前提;中层框架新闻事件上,《1818黄金眼》将完整电视新闻内容拆分成视频或其他可视化方式呈现到微博时具有选题倾向,通过举例分析,得出其在微博报道新闻事件时会根据微博用户互动参与的舆论方向来做出选题策略;低层框架语言修辞上,相较前两个框架,其起到的是让受众产生第一印象的作用,也是“1818黄金眼”微博的语言策略所体现的直接引导作用。研究同时根据以上框架对受众现实建构的影响程度,对受众框架按从低到高的逻辑顺序进行分析发现,低层框架微博文字语言修辞上,框架并不能完全左右受众接收新闻信息时的认知和判断,但使用具有明显倾向的语言反而会使受众产生兴趣;中层框架新闻事件上,媒介现实与受众现实重合度较高,差异也仅体现在新闻伦理方面,娱乐化和时效性与社会效应的冲突都是媒介框架中应当改善的问题;高层框架新闻主旨上,对身为老观众的受访者们的影响较为明显,《1818黄金眼》所建构的媒介现实或多或少对他们产生了影响,在民生新闻行业的整体形象和浙江省居民及他们的生活风貌塑造中,受众认知总体与媒介框架重合,而政府职能部门的形象建构差异较大,这与新媒体环境下受众的监督权行使更充分、社会参与感更强烈有关。通过研究媒介现实和受众现实之间的异同,本文对《1818黄金眼》的新媒体传播进行总体的评析,主要包括经验和不足。经验涵盖用户参与互动的负反馈导向、与公民新闻相结合促进传统媒体民生新闻转型等。不足之处则从同样的三层框架出发,高层框架上政府面对民生新闻报道的协调能力不足;中层则是行业转型、媒体把关与媒介伦理上的问题;低层是受众方面媒介素养和舆论引导的问题。这些不足代表的是一档尚已转型成功的民生新闻栏目应当改进的具体方向,更进一步地说,是未来我国电视民生新闻发展转型也会面临的困难与挑战。最后,根据以上经验,本研究针对上诉分别提出了建议:政府应以行动支持电视民生新闻发展,在价值观建构中起积极作用;当地电视台和行业要重视电视民生新闻改革,减少新闻同质化;媒体专业性方面,加强记者队伍专业素质建设,各电视台间促进交流,向新媒体转型环境下优秀的电视民生新闻栏目借鉴成功经验;民生新闻栏目要在帮助受众提升媒介素养的同时注重舆论引导的把控。
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