从跨国公司在华品牌资产管理的成功经验谈本土公司的品牌建设

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随着中国市场经济条件的日益成熟,以及中国加入WTO面临国际间的挑战,产品的竞争越来越表现为品牌的竞争,中外企业的品牌大战已被推到残酷商战的最前沿。然而,纵观中国本土品牌的发展现状,并不令人乐观。据统计,中国本土品牌发展的持续性差,理论界称为“短命综合症”。近年来,短命企业还在升级,包括为数不少的名牌。这些企业辉煌一时又销声匿迹,投入巨资创建的品牌却不懂得科学维护,浪费人力、物力与财力资源,令人扼腕痛惜。分析本土品牌存在的弊病,大部分是由于对品牌管理存在认识上的误区,导致经营战略决策失误、具体品牌管理不当而兵败滑铁卢。研究发现,本土企业的品牌管理存在致命的“硬伤”:几乎不存在对品牌核心价值的定位,营销战略经常受战术目标的左右而偏离对核心价值的追求,广告十分随意,诉求主题月月新、年年变、成为信天游。尽管大量的营销广告投入多少也能促进产品销售,但几年下来却发现品牌资产、整体价值与品牌威望并没有得到提升。与之相对应,国际知名品牌在品牌资产建设方面更胜一筹,且是在踏踏实实坚持品牌核心价值的基础上,不断构建其品牌资产。经过几十年甚至上百年的经验积累,以非凡的定力定位全力维护和宣扬品牌核心价值已成为国际一流品牌的共识,是创造百年金字抬牌的秘诀。古往今来,所有成功的品牌都锁定其品牌核心价值,持之以恒地积累品牌资产。理论上讲,品牌核心价值是品牌资产的主体部分,也是一个品牌的灵魂。核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的中心,即企业的一切价值活动(含所有营销传播策略)都要围绕品牌核心价值而展开,对品牌核心价值体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值,从而增加品牌资产。应该讲,品牌管理是一个长线的复杂系统的工程,但主线却很清晰:必须要有一个清晰地品牌核心价值,进行正确地品牌定位,围绕品牌核心价值开展演绎,进行多层次的品牌形象建设(即全部营销传播活动),精心构筑品牌资产。国际知名品牌的品牌资产管理经验比较丰富,而其在华成功案例则更有研究价值,值得中国企业学习和借鉴。本论文选择了两个知名国际企业-伊莱克斯和宜家家居,就品牌核心价值和品牌资产营建工作,进行了深入分析研究。通过对伊莱克斯和宜家家居在华品牌建设的分析,可以看到,国际知名品牌的品牌管理方面自有其科学系统的体系,值得中国企业借鉴。如何造就强势大品牌?如何成功累积品牌资产,提升品牌价值?经过伊莱克斯和宜家家居品牌案例的分析,并结合中外知名品牌专家的理论与实践(如翁向东本土品牌战略、奥美360度品牌管家理论等),本人提出了本土企业品牌建设和管理的解决方案。
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