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知识经济时代,知识员工逐渐成为工作的主体,知识员工的持续成长也开始成为组织实现持续成长的一大影响因素。但是随着组织结构的扁平化、知识迅速折旧以及外部环境的快速变化等,职业停滞正变得越来越普遍,它日益成为困扰知识员工实现持续成长的障碍。因此从组织的角度看,研究如何帮助停滞员工突破停滞就成为一项严肃的课题。本研究将知识员工作为研究对象,尝试对知识员工的职业停滞进行测量,再寻求制定帮助停滞员工突破停滞的治理对策,以期推动建立一套在新的环境和条件下有效管理停滞员工的新思路。论文共分八章,可概括为五个部分:概述部分、文献综述部分、实证研究部分、对策部分、总结与展望部分,其中概述部分由第1 章组成,文献综述由第2 章组成,实证研究由第3、4、5、6 章组成,对策部分由第7 章组成,总结与展望部分由第8章组成。第1 章主要交代了研究的背景、研究意义、研究范围、研究方法、研究框架和主要创新点,同时对知识员工、职业成长、职业停滞等几个基本概念进行了界定和说明。目的是对全文起一个总揽作用。第2 章主要对职业停滞三大研究领域、职业停滞的测量、职业停滞的治理等相关文献进行了系统的梳理与总结。其中对职业停滞三大研究领域相关文献的梳理后提炼了可用于衡量职业停滞的三大维度:动机、能力、机会; 对职业停滞测量文献的梳理为后面的量表开发提供了理论基础; 对职业停滞治理文献的梳理发现了知觉组织支持这个可探索的治理视角,为本研究的深入探讨奠定了基础。第3 章为实证研究的总体构思与设计,重点介绍了研究的主要思想、研究的总体构思,同时对实证部分的三个子研究作了设计安排。第一个子研究主要完成对职业停滞量表的开发与检验,由第4 章组成。第二个子研究则完成对职业停滞的理论分类,同时为各种理论分类制定现实判定标准,以为后面有关职业停滞与知觉组织支持的实证研究奠定基础。由第5 章组成。第三个子研究主要探讨停滞知识员工对组织支持的需求差异与需求偏好,其结果将用于治理研究。由第6 章组成。第4 章主要是职业停滞量表的开发与检验。由于职业停滞研究领域至今未有系统的测量量表,已有量表多是从职业高原、职业阻隔、职业成长三个领域独立设计的,不能充分测量职业停滞的全部内容,因此本研究对此进行了整合,从动机匮乏、