“扶老人”报道的舆论引导研究

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近年来,我国社会中“扶老人”事件发生频率比较高。从2006年的“南京彭宇案”至今,关于“扶老人”的报道一直不断出现,引发了全国公众对于“扶老人”事件的高度关注和热烈讨论。由于各种主客观因素的影响,媒体在报道“扶老人”事件时往往与“道德滑坡”、“道德冷漠”、“社会信任”等有关道德与社会信任度的字眼相联系。一方面,扶老人被讹的报道相继涌现;另一方面,面对倒地老人,路人出于顾虑不扶或者扶之前先拍照取证的报道也愈来愈多。媒体对于“扶老人”事件的报道内容和报道方式无形中调节着受众对于传统道德伦理的认知态度及行为,引发了受众对于我国社会道德的担忧,社会焦虑和社会信任危机出现。本文主要依据新闻报道与舆论引导的关系以及议程设置理论,通过对百度新闻中“扶老人”报道的样本进行统计分析,从报道的议题内容及新闻来源、报道的内容特征两大方面进行建构,在每一方面又建立次级类目,试图探寻出“扶老人”报道中舆论引导存在的问题,从而为改善“扶老人”报道的舆论引导提供一些策略。笔者经研究发现,我国“扶老人”报道持续性较强,议题内容的建构中负面新闻较多。从新闻来源上分析,主要是大众化报纸和新闻网站。从报道的内容特征上来看,有关道德教化的报道居多,救助人被讹、遭诬陷等负面词汇较多。通过分析样本,归纳出“扶老人”报道的舆论引导上存在的问题。在内容引导方面:负面倾向突出,过量引用网络数据等;在引导方法方面,存在舆论暴力以及捕风捉影造成虚假新闻的问题。针对“扶老人”报道中舆论引导出现的问题,笔者提出一些改善的策略:报道要适度,坚持积极正确的舆论导向;坚持客观公正真实报道,满足受众知情权;设置合理议题,引导舆论积极健康发展;贴标签应慎重,摒弃刻板引导。同时,对“扶老人”报道的舆论引导问题产生的影响及原因分别从媒体自身、受众以及社会几方面进行了分析。
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