T保险公司管理干部胜任素质模型构建及其应用研究

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面对日趋激烈的竞争,对于任何一家保险公司而言,管理干部关系着企业发展的长久大计。在人力资源管理中,胜任力模型能够明确界定员工达成优秀绩效所必需的行为特征,帮助企业了解员工的能力胜任特征水平和改进方面,从而使企业的团队和个人的绩效最优化。因此建立针对于管理干部的胜任力模型也理应成为保险企业人才储备和发展计划的重点。本文采取理论和案例相结合的研究思路,通过对T保险公司中层管理人员为研究对象,从理论与实证相结合的角度,甄别出中层管理干部要取得出色的业绩所需要得胜任素质,初步建立起管理干部的胜任素质模型,并根据该素质模型开发了心理测验、270度素质评估、公文筐测评为主要测评工具的管理干部测评体系。此模型也可以在保险公司中层管理干部的招聘与选拔、后备人才培养、绩效考核等人力资源管理工作中进行应用。通过本文的研究,笔者希望可以找出应对目前保险公司由于主体增多所引发人才危机进而造成绩效滑坡的解决思路。
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