高尔夫运动是全世界最受欢迎的运动项目之一,1984年,中国广东中山成立第一家高尔夫球场,标志着高尔夫运动在中国开始发展。高尔夫运动在我国既经历了蓬勃发展,也经历了各种困难和艰辛。高尔夫运动成为夏季奥运会的正式比赛项目,中国高尔夫女选手冯珊珊在2016年里约奥运会上赢得中国历史上首枚铜牌,极大的鼓舞了高尔夫运动员的信心,促进了高尔夫运动在中国的开展。济南作为华北地区的省会城市,地理位置优越,且目前济南市将体育事业放到未来的规划蓝图中。笔者在济南市HJ俱乐部工作10余年,经历了高尔夫行业的兴衰发展,希望能在关键节点为济南的高尔夫运动以及俱乐部的发展提出建设性建议,推动高尔夫运动走向专业化、正轨化。本文主要使用的研究方法有:问卷调查法、文献研究法、访谈法、专家打分法、数理统计法,对济南市HJ俱乐部会员的基本情况、参与行为及影响因素进行调查和分析。得到相关结论:(1)济南市HJ俱乐部会员的基本特征为:男性参与者多且大多集中在31-50岁,受到较好的教育,家庭幸福,年收入在21万以上。(2)HJ俱乐部会员的参与动机为多种动机相结合,最主要的动机为休闲娱乐和强身健体,不乏为了交际应酬增加人际交往的参与者。(3)HJ俱乐部会员的参与行为有:每月大概有3-4次选择高尔夫运动;更喜欢有难度有挑战性的、十八洞标准球场;倾向于以个人形式参与,与技术好、素质高的球友合作;每年消费在3万以上,集中在下场或练习场打球等参与型消费;更愿意获得球场教练球杆挥杆技术、下场实践等方面的指导。(4)影响会员选择高尔夫运动的主要因素有个人因素、社会文化氛围、高尔夫运动本身,影响会员选择不同俱乐部的因素主要有俱乐部质量、俱乐部运营及营销和俱乐部的品牌效应三大特性。(5)HJ俱乐部会员对HJ俱乐部在整体上是非常满意的。根据HJ俱乐部会员参与高尔夫运动的基本特征及参与行为研究结论提出以下几点建议:(1)突出个性化营销;(2)提高俱乐部服务品质;(3)提高俱乐部教练员的专业性;(4)积极开发俱乐部的潜在客户;(5)加强俱乐部场地设施的管理和维护;(6)加强高尔夫知识的普及;(7)建立健全有利于高尔夫运动健康发展的制度和法规。