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产品质量是一个国家综合实力的反映,是国民经济发展和对外贸易的关键因素。而保证工序质量是保证产品质量的必要前提。基于计算机技术的工序质量控制是提高产品质量的客观要求和根本保证,是质量管理中最具有现实意义的研究内容之一。本论文旨在开发工序质量控制系统软件,以满足对工序质量控制的要求。为企业提供一个对工序质量进行控制的快速、高效、方便的工具。论文的主要内容如下:(1)对质量管理概念进行了介绍,讨论了工序质量控制在生产中的应用和国内外研究现状。(2)讨论了工序和工序质量控制;对工序质量波动进行了分析,计算了工序质量波动的损失;简述了计算机技术在工序质量控制中的应用。(3)构建了基础层、数据层、工具层和功能层组成的总体体系结构。分析了工序质量控制信息模型,提出了系统的总体功能结构框架。采用实体联系图工具设计了系统的信息模型。(4)对系统涉及技术进行了分析,计算了工序能力指数。将控制图分为分析用控制图和控制用控制图两个阶段,当加工工序还未判稳时用分析用控制图进行判稳,工序判稳后用控制用控制图对工序质量进行控制,并详述了分析用控制图和控制用控制图的判稳流程。系统提供了排列图、因果图、散布图和直方图四种质量改进工具,可以有效地帮助质量管理人员对工序出现的异常进行分析。(5)对于计量数据在系统中可选用的控制图有:均值-级差((?)-R)控制图、均值-标准差((?)-S)控制图和单值-移动级差(X-Rs)控制图。对于计件数据系统提供了不合格品率控制图(P控制图)。