本文从中国邮政的营业网点布局、经营业务、经营方式和营销策略四个方面,分析中国邮政营业网点的经营现状,指出目前邮政网点经营存在的问题:网点分布和建设不尽合理,营利性业务竞争力不足,网点的混和经营与单体化经营方式及传统的营销方法导致经营效率不高。通过对其进行SWOT分析,本文提出了中国邮政营业网点经营改革模式:在营业网点布局和建设方面,从保障基本通信服务水平、降低成本、考虑物质和人文因素等考虑,合理选择新建、改造网点或发展代办网点,统一装修和内部布局标准;在经营业务方面,开发以客户需求为导向的、个性化的营利性业务;在经营方式方面,采用专业化经营和连锁经营的现代化经营方式;在营销策略方面,推行专项整体营销、大客户营销、观念营销、品牌营销、多渠道营销等多种营销方案。此外,本文进一步探讨了支撑邮政网点的管理层、人力资源部门、财务部门和信息部门的改革措施,对邮政网点的经营提供后台管理、服务和技术支持。