互联网时代的到来，标志着网络已经融入到人们日常生活中的方方面面，当前网民更倾向于通过网络平台表达自己的情绪、意见与诉求，网络舆情已然成为互联网时代舆论的一种新的表达形式，并在近年来得到了迅猛发展，由于互联网传播的信息具有不真实性、隐匿性、随意性等特点，导致网络舆情对社会的发展发挥着积极和消极的双向作用；此外，我国对于网络舆情的研究起步比较晚，基础薄弱，一些地方政府的部分领导干部对网络舆情重视力度不够，管理方法单一，导致网络舆情危机的发生，从而对政府社会管理工作提出了严峻挑战。因此，地方政府首先要从思想上重视网络舆情，采取有效的舆情监测方式来倾听网民心声与诉求，对负面网络舆情要采取适时引导，进一步增强地方政府应对网络舆情危机的能力，并通过加强政府部门组织领导，组建专门管理部门，建立完善的网络舆情监测预警、引导各种机制等一系列措施与对策，完善地方政府网络舆情的管理，这对于维护社会稳定，促进社会和谐发展都有重大的战略意义和现实意义。本文紧紧围绕完善地方政府网络舆情管理研究目的，通过对网络舆情文献研究为切入口，采取分析现状，提出问题、解决问题的研究思路，运用文献研究法、系统分析法、案例分析法等研究方法，以广州市为例，研究广州网络舆情的网民结构、主要类型及管理的现状，找到以广州为例的地方政府对于网络舆情管理存在的诸多现实问题并进行原因分析，为解决地方政府在网络舆情管理存在的现实问题与不足，从组建管理部门、建立各项机制、完善平台建设和法律保障，加强网络文化建设等方面提出了主要对策，地方政府通过本文研究提出的一系列解决网络舆情管理存在问题的对策建议，对于完善地方政府网络舆情管理工作可以进行有效的借鉴，特别是对于我国市（区、县）一级相对在网络舆情管理方面薄弱的地区提供了对策参考。