基于K公司平台数据的第三方物流服务商的评价

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随着全球和区域经济的不断发展,经济实现了飞速的增长,同时物流业也迅速发展起来。由于企业对专业化水平的要求不断提高,第三方物流在专业化的推动下更是发展迅猛。第三方物流在企业提高核心竞争力上发挥着越来越重要的作用。但是在目前的物流市场中存在着众多的第三方物流服务商,并且他们的物流服务水平高低不一,因此第三方物流服务商的评价问题引起了社会越来越多的重视。通过现有的研究发现,第三方物流服务商的评价主要是基于期望效用理论,在评价时忽略了决策者的主观风险态度,而决策者的主观风险态度对决策结果会有直接的影响。基于此,本文建立了基于累积前景理论的第三方物流服务商的评价模型,该模型不仅考虑了决策者的风险态度,还把决策者的期望作为参照点。本文采用了累积前景理论方法,对K公司合作的部分业务来往频繁的第三方物流服务商的评价进行了研究,从第三方物流服务商的运营能力、质量管理能力以及客户服务能力三个方面的表现进行评价。根据K公司的需求建立了物流服务的评价指标体系,并构建了基于累积前景理论的评价模型。基于K公司的平台数据,根据评价模型,求得K公司第三方物流服务商的综合前景值,并他们进行比较分析。为了提高第三方物流服务商的物流服务水平以及K公司的效益,对表现较差的第三方物流服务商提出改进的建议,同时对K公司在管理等方面提出改善的建议。本文的研究不仅为K公司进行第三方物流服务商的评价提供了方法,还为其他企业对第三方物流服务商进行评价提供参考和借鉴。
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