家园沟通中幼儿教师共情研究

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家园沟通是幼儿教师基础而又十分重要的工作,家园沟通不畅是幼儿教师经常面临的专业发展困境。为了改善这一状况,为建构和谐家园沟通环境提供建设性的思路,本研究以家园沟通为背景,以“共情”理论为视角,以问卷调查法和行动研究法为主要研究方法,了解幼儿教师共情水平的发展现状,探究幼儿教师共情能力形成和发展之路。所谓共情,是一种他向反应,是设身处地地站在别人的立场上去体会和理解他人的感情、需要和意图。在家园沟通中,幼儿教师共情则是指在教师和家长就幼儿的各种教育问题进行交流的情境中,教师能够恰当理解家长的内心体验和观点,并且能把这种理解传递给家长。研究者对江苏、安徽和山西三省6所幼儿园163份有效问卷的统计结果显示,幼儿教师家园沟通中的共情水平总体不高,具体表现为在认知层面处于简单认知、在情感层面处于自我中心和较难换位移情、在行动层面处于抽象行动水平。幼儿教师的共情水平在沟通事件属性、个人背景、幼儿园体制特征等方面存在差异。幼儿教师在面对“必须沟通事件”比面对“选择性沟通事件”和“无需沟通事件”更高的共情水平;那些学历高、教龄长、年龄大的教师,在家园沟通中的共情水平较高;公办园的幼儿教师共情水平比民办幼儿园教师高。研究发现,幼儿教师的共情能力属于习得性共情能力,可通过培训获得改善和提高。经培训,幼儿教师共情能力有较大幅度提高。幼儿教师共情能力习得的过程呈现一定的发展轨迹。从总体上来看,历经了“混沌”、“分离”、“理解运用”三个阶段;幼儿教师的共情能力在认知维度上呈现出经历了从“简单概念的获得阶段”到“懵懂观念的形成阶段”再到反诸自身的“经验概念的建立阶段”的过程;在情感维度上经历了从“自我共情阶段”到“共情他人阶段”再到“共情自我和他人并存阶段”的过程;在策略维度上经历了从“理论行动阶段”到“低效行动阶段”再到“策略行动阶段”的过程。同时幼儿教师的共情发展具有特殊性,具体表现为“实践性”、“趋近性”、“儿童优先性”的特点。最后,研究者在理论梳理和行动研究的基础上,结合家园沟通的现实需要,总结出提高幼儿教师共情水平的有效策略,希望通过这些丰富的策略提供,为促进良好家园沟通的形成注入新的资源。
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