随着越来越多的企业进入国际市场,企业在伦理决策过程中充分考虑文化因素显得极为重要。这样不仅可以使企业能采取更好的国际管理模式,增强企业竞争力,而且对保持健康的国际市场运作也有着很重要的作用。虽然已经有很多学者开始对这个领域的研究,可是文化因素还未能够引起他们足够的重视。因此,本篇论文在文化维度理论的框架内,讨论文化因素对伦理决策和义务论规范的影响。利益相关者设定为公司,同事和顾客。中美两国的文化差异很大。从文化维度理论来看,中国是集体主义,儒教思想盛行的国家;而美国是个人主义占主导地位的国家。文化维度的不同决定了美国和中国在伦理决策和义务规范论过程中对利益相关者的重视程度不同。和美国销售员工相比,中国销售员工更加重视公司和同事的利益,甚至把公司和同事的利益置于个人利益之上。虽然美国和中国在文化维度方面不同,但是两国的销售人员对顾客利益和义务论规范的重视程度几乎相同。在调查结果基础上,本文提出了相应的结论,并为跨文化背景下的管理提供了相应的建议。