【摘 要】
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目的:结合某医院临床科主任绩效考核的实际情况,对现有的临床科主任绩效考核评价体系进行研究,分析现有体系存在的问题,为医院进行临床科主任的绩效考核提供有效的工具,也为医院对
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目的:结合某医院临床科主任绩效考核的实际情况,对现有的临床科主任绩效考核评价体系进行研究,分析现有体系存在的问题,为医院进行临床科主任的绩效考核提供有效的工具,也为医院对科室和科主任的绩效管理的持续改进提供依据。
方法:运用分层整群随机抽样方法,选取7个专业的57个科室,对131名临床医护人员及管理人员进行统一问卷调查,并对医院职能部门的主要管理人员进行深入访谈。
结果:重新修订了临床科主任绩效考核评价指标体系,确定包括五个维度的71项指标作为临床科主任绩效考核的备选指标,其中一级指标5个(即五个维度)、二级指标18个、三级指标71个,并分别给5个一级指标确定了权重。选择新确定的考评指标体系中的可用指标,于2009年度据对临床科主任的工作进行年度的绩效考核,基本反映出了各科室的实际运行情况和存在的问题。
结论:运用平衡计分卡的原理对临床科主任进行绩效考核,在分解医院整体战略目标的基础上,根据科室的具体特点选定指标,既能够保证科主任个人和科室的发展与医院的发展预期相一致,又能够保证科主任个人和科室通过绩效考核找准工作中存在的问题。
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