在全球经济竞争日益激烈的当今社会，企业日益感受到质量成本管理对企业提升竞争力的重要性。质量成本管理有助于企业降低产品成本，增加财务利润，提高产品市场竞争力，占领更多的市场份额；同时对于企业内部管理而言，质量成本管理可以搭建质量部门同其他部门沟通的桥梁，引起企业高层管理者对质量成本控制的重视，有利于推动企业产品质量水平的稳步提高，增强客户的满意度。首先，本文从理论上介绍了质量成本管理的内涵与组成，在研究大量文献的基础上，比较全面地梳理了国内外质量成本管理研究的发展历程。其次，对LM公司进行了生产和管理的背景介绍，之后通过问卷调查等研究方法，对目标企业进行了实地调研和数据研究，进而找寻到LM公司质量成本管理目前存在的几个主要问题。再次，设计LM公司质量成本管理控制方案，首先明确了方案的指导思想和原则，进而提出了方案的实施目标，在构筑总体框架的基础上，着重分析了方案运营中的重点和难点，并同时讨论了几项辅助环节如何开展。最后，通过增强管理层质量成本战略管理意识、建立质量成本管理企业文化、强化质量管理培训以及实施5S现场管理等保障措施来保证控制方案的顺利进行。本文指出和探讨了质量成本管理过程中长期存在的一些疑问，对于制造型企业、特别是质量成本管理基础比较薄弱的中小企业具有一定的参考和借鉴意义。