基于批评体裁分析的苹果与华为英文新闻发布稿中企业身份建构对比研究

来源 :广东外语外贸大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lang19870311
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企业身份影响着企业在动态市场竞争中所采取的竞争方式。作为向外界传达企业理念、文化和运营情况的重要载体,公司新闻发布稿在建构企业身份时起重要作用。因此,探讨企业如何通过新闻发布稿来构建企业身份能够为企业在市场动态变化中取得竞争优势提供一些启发。作为中美智能科技两大代表性企业,苹果和华为常常利用公司新闻发布稿来塑造良好的企业身份。因此,本文基于Bhatia提出的批评体裁分析模型,从苹果与华为的官方网站各抽取了三十篇公司英文新闻发布稿,自建两个小型语料库,借助语料库工具Wmatrix 5对比分析苹果与华为新闻发布稿中关键词词频的差异,探讨了不同的语步结构以及互文性类型,然后根据以上体裁资源所体现的企业沟通策略来分析苹果和华为所建构的企业身份,最后结合GLOBE文化维度解释了形成不同企业身份的原因。研究发现:(1)体裁资源特征从文本维度以及体裁维度进行探究。从文本维度中的词频以及关键词的对数似然值中可发现,苹果更关注公司产品以及企业社会责任方面,而华为更注重行业发展以及技术创新。从体裁维度来看,苹果与华为采用了相似的语步结构和体裁互文类型,但各自的交际目的不同。苹果与华为会根据不同的交际目的来选择合适的语步以及篇际互文类型;(2)从专业实践维度来看,根据语篇内体裁资源所体现的不同交际目的,结合语义域以及主题分析可得出苹果与华为都采用了企业沟通策略中的混合策略,但苹果更侧重企业社会责任沟通策略,而华为更强调企业能力策略;(3)采用不同的企业沟通策略可构建出不同的企业身份,苹果倾向于在新闻发布稿中建构服务社会,保护环境,支持教育的负责任的发达企业身份,而华为更愿意将自身建构为推动5G技术进步、引领数字化未来智能科技产业的发展中企业身份;(4)本研究从专业文化维度探究了造成苹果与华为企业身份差异的原因,国家文化以及企业文化都会影响企业沟通策略的制定,进而影响企业的身份建构。本研究通过对苹果与华为的公司新闻发布稿进行批评体裁分析,提出了一个适用于企业身份建构对比分析的理论框架,旨在丰富相关语言学研究,也可为其他企业的身份建构提供一些参考,以促进企业塑造良好形象,吸引潜在消费者和投资者。此外,本研究还可以增强读者对新闻发布稿的理解,帮助他们更好地把握公司的交际目的。
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