大学生人格特质与网络冲动性购买:自我控制的中介作用

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由于互联网的应用频率越来越高,人们的消费习惯也在逐渐改变,许多消费者趋向于进行网络购物,而且网络购物也以其商品种类丰富、价格比较低、购物方便等因素成为受到大学生群体欢迎的购物渠道。但在网络购物带来极大便利的同时,“剁手党”的人数越来越多,与此现象对应的理论是网络冲动性购买。经过大量的实证研究证明,在许多引发网络冲动性购买的因素中,和网购环境、网购便利性等这些外部因素进行对比,消费者的心理因素作为一种内部因素,具有更加重要的影响。同时消费者内在的自制力对冲动性购买具有较大的抑制作用,也就是说人格特质对自我控制和网络冲动性购买有着显著影响,但这些研究尚未将自我控制作为中介变量进行系统考证,同时学者对大学生群体的个案研究也较少。鉴于此,本研究将自我控制作为中介变量,选择大学生群体来深入研究不同的人格在网络冲动性购买方面存在的联系。在研究中运用到中国大五人格量表简式版(CBF-PI-B)、董一编制的大学生自我控制自评量表和冲动性购买行为量表作为研究工具,通过统计分析、可靠性分析等方法对研究假设实施验证,并据此提出了有效干预大学生网络冲动性购物行为的建议。本文的实证研究结论主要有:一、大学生不同的人格特质对网络冲动性购买有不同的影响。其中,人格特质的开放性、神经质及外向性维度与网络冲动购买呈显著正相关关系,而人格特质的严谨性、宜人性维度与网络冲动性购买呈显著负相关关系;二、大学生不同的人格特质对自我控制具有不同的影响。其中,人格特质的神经质、外向性维度与自我控制各维度之间呈显著负相关关系;三、大学生自我控制对网络冲动性购买具有显著负向影响;四、大学生自我控制在人格特质对网络冲动性购买的影响中具有中介作用。本文对研究的结果进行了的探讨,对于补充和丰富已有的研究成果具有重要的意义。同时对于大学生而言,本研究有利于他们了解自身的人格特点,从而避开性格情绪所带来的的不合理性消费,帮助大学生对冲动性购买进行行之有效的干预和矫正。
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