在信息时代里，信息技术成为企业提升竞争力、政府提升行政效率的重要手段，企业或政府在推动业务信息化的过程中，通过外包策略大量引进外部专业的IT资源，使得IT业务外包成为近年发展最快的业务外包类型。然而，我国IT业务外包起步较晚，有关的研究不多，本文通过对IT业务外包的决策、风险管理和外包关系管理方面的研究，希望能为我国企业或政府部门的IT业务外包提供外包的决策依据和有效管理外包风险、外包关系的方法。　　本文借助有关外包的理论以及已有的研究成果，以交易成本理论、资源理论、核心竞争力等理论为主要分析依据，提出IT业务外包的原创性决策框架，系统地分析了IT业务的自制-外包、外包方式及外包商选择三个方面的决策。在外包管理方面，笔者摆脱了前人流水式的研究框架，进行风险导向式管理研究，分析影响IT业务外包的各种风险，归纳总结出原创性的IT业务外包风险分类图，并提出了风险控制的有效措施。在外包关系管理方面，本文分析了外包合同的局限性，提出外包关系与外包合同的互补作用，总结出市场型、中间型及伙伴型三种外包关系类型，并研究各类外包关系的管理，以提升外包的成功率。本文在IT业务外包的决策与管理方面的研究，可为我国企业或政府部门的IT业务外包提供参考。