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随着我国经济步入新常态,侧重创意、体验等服务型需求的企业如雨后春笋大批涌现,尤其是在互联网领域。但是,它们中的绝大多数都如昙花一现,在改革发展的大潮中很快就退出市场舞台。相关统计数据表明,全球范围内创业失败率已超过百分之七十,创业被认为是成功率非常低的经济活动。如何克服创业失败、实现新创企业的快速成长不仅是实践界也是理论界都亟待解决的重大现实问题。与成熟企业相比,新创企业面临资源约束、新进入缺陷等诸多障碍,导致其较难获得外部利益相关者与社会公众的“合法性”认可,这种合法性的缺乏是导致新创企业失败的最主要原因。因此,如何获取合法性就成为新创企业谋求生存与开展经营活动的重要前提,由此,新创企业合法性吸引了组织管理、创业学等领域众多学者的关注。基于此,本文聚焦互联网型新创企业,着重探讨新创企业合法性的内在获取机制及逻辑框架以更好地推动互联网型新创企业的生存与发展。 本文基于合法性获取理论,运用探索性多案例研究方法和内容分析法,遵循理论抽样原则选取了盼达用车、人人车、斗鱼TV三家分属互联网行业不同细分领域的新创企业。通过对这三家互联网型新创企业进行合法性获取机制案例研究,分析了合法性获取战略与合法性构成、利益相关者之间的相关性,提出了互联网型新创企业在我国经济转型升级情境下合法性获取的一般模型,并构建了新创企业合法性获取机制的逻辑思维框架,为处于制度约束下的互联网型以及其他新创企业谋求生存与发展提供了理论指导。 本文的研究结果表明:第一,新创企业对认知合法性和规制合法性的获取最为迫切;第二,顺从环境的保守型战略在合法性获取过程中被广泛采用;第三,新创企业合法性战略的施行一定程度上“逆向”推动其所处创业环境的优化。这些结论给互联网型以及其他新创企业提供了重要的管理启示:对合法性的成功管理,新创企业既要被动顺从环境,同时也要积极采取战略行动,以使新创企业被视为有意义的、值得信赖的,社会公众才有可能给合法化的新创企业提供资源。也就是说,对合法性的具体管理方法,可以将制度方法与战略行动方法结合起来考虑。