动态品牌关系管理创新研究

来源 :浙江工商大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:woaijiekexun
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本文通过对基于品牌关系差异性的豪泰林(Hotelling)价格竞争模型的博弈分析,显示强势品牌关系的建立有助于降低不同品牌之间的替代性,每个品牌对忠诚顾客的垄断力加强,消费者对价格的敏感性下降,品牌之间的价格竞争减弱,从而每个品牌的最优价格更接近于垄断价格.进一步通过基于品牌关系的顾客生涯价值分析表明,品牌长期利润来源于强势的品牌关系,品牌长期利润可以看成是品牌关系强度的函数,品牌关系强度显在表现为品牌的顾客份额、顾客维持率和顾客范围.由于品牌生存于动态多变的环境中,本文引入情景规划理论,利用TAIDA方法,通过对动态商业环境中对品牌关系有影响的信息的跟踪、分析,事先构建多种未来可能的情景和企业期望的愿景,确定并执行有效的战略,从而为企业实施动态品牌关系管理构建管理框架.
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