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高技术企业由于本身所面临的市场不确定性、技术不确定性和竞争环境的不确定性,传统的营销手段已不足以应对高技术企业的需要。标准的营销手段,如营销的4P(产品、价格、地点、促销)仍然适用,但需要根据高技术环境的内在不确定性进行相应的调整。本文重点讨论了第一个P——产品(product),因为产品是高技术企业的灵魂,是其他三个P的基础,只有在很好的解决了对产品创新的问题后才能谈到高技术企业的持续发展能力。因此本文的首要目的就是为在高技术环境中进行营销决策提供一个框架,帮助理解高技术环境的一般特性,提高高技术