RCSA方法在A寿险分公司的应用研究

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我国寿险业在国家大力技持和帮助下,保费收入稳定增长,资产规模不断提升,保险主体也在不断增加,已经进入了一个高速发展的黄金时期。在这样的背景下,A寿险分公司高速发展业务的同时,也面临了很多风险隐患。只有加强风险管控,正确处理业务发展和风险控制的关系,全面提升风险防范和控制能力,才能促进公司业务的健康、快速、持续发展。因此,风险管控对A寿险分公司实现又快又好发展至关重要,加强风险控制是发挥公司寿险业功能的保障,是公司适应保险环境发生变化的需要,也是公司做大做强的必然选择。操作风险与内部控制自我评估法(risk control and self-assessment,)简称RCSA,是指通过组织相关部门,对职责范围内或操作流程内的风险进行识别和评估,并通过对关键风险排序,进而形成降低风险的行动计划的程序。A寿险分公司在日常经营管理中面临的主要风险是操作风险,而RCSA是适应操作风险特点的最基础的管理方法。RCSA体现了从操作风险识别、评估到操作风险控制、监督闭环式管理内核,被广泛认可和应用。在A寿险分公司实际应用设计中, RCSA实施步骤分为三个阶段,即风险识别及成因分析、风险评估和制定行动计划。针对不同实施步骤的工作目的,落实具体实施人。按照RCSA的实施步骤,设计工作表格,落实具体环节的应用,分别对销售与市场、营运管理、财务管理、信息技术及其他五大领域的管理流程中的操作风险进行识别、评估、排序。通过RCSA在A寿险分公司的应用设计,操作风险自我评估工作方法初步形成,基本形成一套风险定性和定量评估的框架和模版。可以完成对操作风险识别、评估、排序的全过程,进而形成降低风险的行动计划的程序,为风险的控制与监督了奠定。在A寿险分公司实际应用设计中,RCSA方法也存在一些不足和局限,如:风险识别与评估过程中体现的主观性较强,风险识别与评估的质量直接受限于风险识别与评估主体的管理水平和经验的积累。本文以RCSA的应用步骤为序,梳理了RCSA在实际应用中的不足和缺陷。为了提升评估结果的客观性与准确性,重点围绕梳理工作流程、识别及描述风险节点、制定评估控制措施有效性的标准等几个方面提出了改进措施。
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