当前,人们之间的联系越来越依赖网络,作为网络应用的重要方面,社交媒体的出现使这种联系更为紧密。每时每刻,社交媒体上都会产生数以亿计的信息。对于情报机构来说,这是尚待深入开发的巨大宝藏。当前,我国面临着恐怖主义、宗教极端主义和民族分裂主义的威胁,面对着维护国家利益、社会稳定、公民安全的艰巨任务,而社交媒体情报在这些方面可以发挥着独特的作用。但目前系统的理论研究较少,社交媒体情报工作迫切需要完善的理论研究以指导实践,本篇文章在丰富和完善相关理论上进行了尝试。本文以情报工作基本流程为逻辑主线,对社交媒体情报进行论述。首先,明晰社交媒体情报的相关概念,包括社交媒体、情报、社交媒体情报,阐述社交媒体情报重要地位和作用,具体涉及反恐、军事行动、政治外交、安全稳定、情报人员招募及通联等方面。其次,分别介绍社交媒体情报搜集和分析的途径、内容、方法等,结合大量案例对搜集和分析方法进行了重点论述。最后,总结归纳出社交媒体情报的特点、挑战和发展趋势,并依据其特点和面临的挑战,从情报合作、法规制度、技术、人才等方面提出了加强社交媒体情报工作的启示与思考。