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国内的电信运营企业经过历次改组,形成了目前中国移动、中国电信和新联通三家竞争的态势。三家公司在技术、资金、人力资源、网络等方面各有优势。随着技术与市场的日益成熟,物流作为企业的第三利润源泉,物流成本的控制已经成为电信运营提高利润的重要手段。
绿色物流是物流科学领域的新兴学科,逆向物流更是绿色物流系统中的前沿学科,本文试图将国际国内的最新逆向物流理论知识与国内电信运营企业物流现状相结合,为电信运营企业建立一套逆向物流系统,从而为企业带来可观的经济效益和社会效益。
本文基于对原北京网通公司的研究,提出了一套完善的电信运营企业逆向物流系统,这一体系包括工程建设项目逆向物流、资产报废处置物流与废弃物包装回收物逆向物流三个子系统。其中
1.工程建设项目逆向物流是在企业工程建设的物流环节对目前工作流程进行优化,增加逆向物流(包括企业内部逆向物流和企业外部逆向物流)。使项目所需工程物资在项目调整时,能够沿供应链逆向回流,循环使用,避免沉淀在库房形成无动态库存。
2.资产报废处置物流是基于北京网通现有的资产报废处置工作上,设计了两套系统优化设计方案,对回收商进行分析、管理,并比较、探讨了两种处置方案的优劣。
3.废弃物包装回收物逆向物流主要以ADSL Modem回收流程为例,对废弃物物流进行引申扩展,并增加产品采购的包装物回收流程。
本文还进一步探讨了建立这些系统对目前公司内部各种体系进行优化所需做的工作,以及建立该系统的难点与意义。