生命周期视角下企业社会责任对绩效的影响研究

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企业社会责任已经成为社会公众十分关注的热点话题,特别是“5.12地震”、“三鹿奶粉”、“瘦肉精”等一系列社会公共事件的发生更是将企业社会责任的话题聚焦到了白热化的程度。企业应该履行社会责任已经是个毋庸置疑的事情,但从企业盈利的本质出发,它们更关注的是履行社会责任会对自身的生存和发展产生怎样的影响,是单纯的导致了企业承担社会责任而引起的费用增加,还是会引起企业绩效的改善从而实现企业和社会的双赢?笔者正是基于这样的思考进行本文研究探索的。本文主要采用理论研究和实证分析相结合研究方法,首先从研究背景入手,指出本文的研究意义,然后对现有的相关研究文献结论进行了综述与总结,并指出存在的主要问题,提出本文的研究思路,试图以生命周期视角去解决这些问题。本文应用相关理论,指出该理论对本文研究的启示,即需要对基于企业生命周期视角下,企业社会责任对绩效的影响有比较清晰的认识和评价。随后,本文根据已有文献结论,确定了本文划分企业生命周期阶段的依据,阐述了不同生命周期阶段下企业社会责任的主要内容,并重点探讨了不同周期阶段下实施社会责任对绩效的影响。在此基础上,本文以2010年食品饮料行业和医药生物制品行业以及石油、化学、塑料、塑胶行业上市公司为实证检验样本,运用Dickinson现金流组合法定量划分样本企业的生命周期阶段,并提出本研究的四个研究假设,根据研究需要引进相关变量,构建本文的四个研究模型,使用SPSS对模型进行回归分析。最后根据回归分析结果提出相应的措施建议,并指出本文的不足之处和未来研究方向。本研究主要得到了以下结论:(1)不同阶段下衡量企业社会责任和绩效的指标不同。不同生命周期下的企业,其需求和能力有所差别,其实施的社会责任应与企业需求、企业能力相匹配,因此探究不同阶段下企业承担社会责任对绩效的影响,应该采用不同的衡量企业社会责任和绩效的指标。(2)不同生命周期下驱动企业绩效的有效社会责任因素不同。初创期的企业履行股东负责对绩效产生促进作用,而履行员工责任对绩效产生抑制作用,履行政府责任对绩效无显著影响;成长期企业履行员工责任、供应商责任和消费者责任对绩效产生促进作用,履行股东责任和政府责任对绩效无显著影响;成熟期企业履行社会团体责任对绩效产生促进作用,而履行消费者责任对绩效产生抑制作用,履行股东责任、员工责任、供应商责任和政府责任对绩效无显著影响;衰退期企业履行股东责任和债权人责任对绩效产生促进作用,履行政府责任对绩效产生抑制作用,履行员工责任对绩效无显著影响。根据研究结果,本文建议企业承担社会责任,要根据企业自身所处的阶段特点、经营性质、社会的迫切需要、关键利益相关者以及企业的承受能力来合理选择,主动履行一定的社会责任,提升企业美誉度,产生异质性资源,进而提升企业的竞争力,最终促进绩效的提升,但实施社会责任不应当变成企业的沉重负担。企业应将承担社会责任视为企业战略进行长远理性规划才能有效保证绩效与社会责任的平衡。本论文试图在以下两个方面有所发展和创新:第一,从企业生命周期视角下研究企业社会责任,试图在研究角度上有一定的创新。从已有文献来看,学者们多从静态角度关注企业社会责任对绩效的影响,极少文献考虑到了企业在不断发展这一动态特征。因此本研究在以往企业社会责任的研究中引入企业生命周期理论,考虑企业所处的具体生命周期能进一步明晰社会责任的对象和内涵,从而分析不同阶段下企业社会责任对企业绩效的影响,并提出富有针对性的措施。第二,构建不同阶段下衡量企业社会责任的指标。在过往研究企业社会责任和绩效关系的文献中,多数学者采用同一研究模型对不同阶段下的企业进行相关研究,由于不同生命周期阶段下,衡量企业社会责任及绩效的指标也将有所不同,从而在实证研究中,不同阶段下构建的研究模型也将有所差异,因此已有文献在实证研究方法上仍存在缺陷。故本研究在已有研究结论的基础上,指出本文衡量企业社会责任和绩效的指标,并构建不同阶段下的研究模型,使实证检验结果更具有效性。
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