新员工向上关系构建行为对同事反应的影响机制 ——基于动机归因的中介作用

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近年来,就业已经成为社会关注的热点问题,就业形势逐渐严峻,高校毕业生和再就业求职者面临着巨大的就业压力。对于他们来说,作为新员工加入组织意味着要重新建立社会关系、学习新的知识与技能、适应新的角色。而为了在组织进入过程中获得个人控制感,新员工通常会主动地采取各种途径方法与上级构建关系,这是新员工常用的主动社会化策略之一。虽然新员工构建关系的目标是上级,但处于同一组织环境下的同事也不可避免地会受到新员工的影响。同事的态度和行为在新员工适应过程中扮演着重要的角色,因此研究同事对新员工向上关系构建行为的反应变得十分重要。本研究基于归因理论,构建了以新员工向上关系构建为自变量,以同事组织关心动机归因和印象管理动机归因为中介变量,以合作性目标互依性和竞争性目标互依性为调节变量,以同事帮助行为意愿和奖励推荐意愿为因变量的理论模型。本研究的目的旨在探明新员工的向上关系构建行为对同事行为反应的作用机制。本研究采用组间实验设计,233名参与者被随机分配到两个实验情境中(新员工表现出向上关系构建行为和新员工未表现出向上关系构建行为),对收集到的有效实验数据使用MPLUS7.0软件和SPSS24.0软件进行分析处理。实验结果表明:新员工向上关系构建行为和组织关心动机归因、印象管理动机归因显著正相关;组织关心动机归因与同事帮助意愿、奖励推荐意愿显著正相关,印象管理动机归因与同事帮助意愿显著负相关;组织关心动机归因在新员工向上关系构建行为与同事帮助意愿、同事奖励推荐之间起正向中介作用,印象管理动机归因在新员工向上关系构建行为与同事帮助意愿之间起负向中介作用;合作性目标互依性正向调节了向上关系构建行为与组织关心动机归因之间的关系。研究结论:新员工的向上关系构建行为会被同事归因为两种截然不同的动机——组织关心动机和印象管理动机;同事对新员工组织关心动机的归因正向影响同事帮助新员工和推荐新员工获得组织奖励的意愿,同事对新员工印象管理动机的归因负向影响同事的帮助意愿;团队合作性目标互依性越强,人们越倾向于将新员工的向上关系构建行为的动机归因为组织关心动机。本研究拓展了新员工关系构建行为的研究视角,构建了新员工向上关系构建行为对同事反应的影响机制模型,还为组织促进新员工适应提供了新思路。
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