基于用户目标的以信息为中心的手机交互设计

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今天的数据、内容、功能和服务都呈现出越来越开放的趋势,它们越来越被融合在一起,并且在不同的背景和情境下可以通用。在这样的环境下,用户体验需要在许多相互关联的设备上,通过不同的接口,在不同的背景下使用网络和服务。为了通过交互过程实现他们的目标,用户往往需要结合不同的应用和工具,并在一个广泛并且模糊的生态系统当中使用它们。文章对于在社会关系网络和实时网络的影响下,用户的核心交互体验逐渐转向以信息为中心这样一个发展趋势进行了阐述。在这一趋势的影响下曾经被广泛接受并运用的Donald Norman的“以行动为中心的设计”(ACD, Activity-Centered Design)不再能很好地解决用户界面设计当中的问题,因为用户体验本身是一个由各种系统的碎片和构件偶然组合而成的非线性的结果,这样的一个结果,与用户在特定时间、特定场景,和特定情况下的目标和意图有紧密的关联。本文以AlanCooper等人提出的以用户目标为导向的设计方法为指导,对以信息为中心的交互设计思路进行了研究和探讨;并结合手机的用户认知特征和界面特征分析了手机在该现实背景下的交互设计思路。最后针对谷歌公司在不久前推出的,在软件底层架构上具有适应以信息为中心的交互设计特点的Android操作系统进行了以信息为中心的交互设计实践。通过前期调查、典型用户和情境剧本的设定、用户目标分析等方法最终得出一套以信息为中心的手机交互设计。方案充分利用Android平台本身的特点,弱化传统手机交互设计中独立应用程序的概念,在手机中尝试构建了以社会关系网络服务实时更新和评论交流为主要特色的交互体验。
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