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信息通信技术的发展和网络的普及,在提高了信息和数据传递速度和效率、扩大了其传播范围的同时,也影响着社会科学领域的研究方法。自20世纪90年代以来,各种基于互联网的新理论和新方法不断涌现,网络调查法就是其中之一。
网络调查法的形式是多样的,凡是依托网络为手段进行调查的方法都可以称得上是“网络调查法”。由此可见,网络调查法和网络的发展有着密不可分的关系。同时,计算机技术的发展也为网络调查法的发展进一步提供可能。因此,网络调查法有着如下特点:方便、高效、便捷、不受时空限制、成本较低等。然而网络调查法作为一个新生的研究方法,其理论尚未完善,人们对其的看法也是仁者见仁。
本文正是基于此背景下,对网络调查法进行了探讨。本文主要分为五个部分。首先,介绍了网络调查法的研究背景和研究现状,阐述了研究意义和研究方法,明确了研究对象——基于网页的调查(Web Survey);其次,介绍了网络调查法的基本概念、特点、形式等,并将网络调查法和传统的调查方法做了比较;第三,较为系统且详尽地介绍了网络调查法的实施流程及实施过程中的注意事项;第四,以笔者参与的课题研究中实施的网络调查作为案例研究,阐述了网络调查法具体的应用过程。最后,对本文的研究做了总结,阐述了不足之处,明确了未来的研究方向。
本文的主要贡献在于(1)通过文献调查法,调研了大量国内外文献,在此基础上提出了“网络调查法”的概念、特点、形式,并将其和传统的调查法做了比较,并明确了网络调查法的实施流程。(2)将网络调查法实际应用于日本住友财团基金会资助的研究项目《日本信息通信政策研究及其对中国的启示》的课题研究中,获得了较好的效果。其调查结果对于广大信息通信行业研究者和从业者更加客观地认清我国信息通信产业现状和政策现状、制定相关的法律政策都具有一定的帮助和参考价值。
本文也存在着遗憾之处,由于笔者的时间和精力有限,对网络调查的探讨仅仅局限在网络调查最常用的形式——基于网页的调查(Web Survey)上。另外,网络调查是与技术结合紧密的一种研究方法,未来技术的发展必将产生网络调查的新形式,这也是笔者进一步的研究方向。