经过20多年的发展,太阳能热水器在节能环保、提高城乡居民生活水平等方面的作用日益明显。太阳能热水器生产企业的数量在迅速增长,规模在不断扩大,正处在从不规范向规范的发展过程中。在这个过程中,人力资源管理与开发成为了每个企业都要面对的问题。作为太阳能热水器生产龙头企业之一,由于员工工作观念的改变、企业间竞争的加剧、企业内部管理的不规范,SL公司的人才流失现象严重,给企业带来了不可估计的损失,如何减少人才流失的状况,已成为SL公司必须正视和面对的问题。关于人才流失理论、控制方法的研究,我国是近几年才开始的,目前还主要停留在理论探讨和思想理念的推广上。而在实践中,我国太阳能热水器生产企业的基础管理普遍薄弱,对人才流失管理还需要进行大量的研究探索。研究SL公司人才流失的真正原因,提出减少人才流失的相应对策,寻找降低人才流失造成企业风险的方法,对行业内的企业具有比较重要的理论意义、现实意义和应用价值。本文以人力资源开发与管理理论为指导,对SL公司人才流失问题进行了深入全面的研究。首先分析了SL公司人才流失现状及严重影响,指出了问题研究的必要性,然后利用Price-Mueller(2000)模型设计出员工离职调查问卷,通过问卷调查和离职访谈,运用统计、对比等方法,对调查结果进行汇总、分析,采用定性分析与定量统计分析相结合的方法,揭示SL公司在人力资源管理中对员工管理存在的问题,找出人才流失的主要原因,据此,从人力资源开发与管理的角度为SL公司提出解决对策。本文在以下几方面做了有益的尝试:首先,针对流失人才和潜在流失人才,采用了访谈法和问卷调查法相结合的调查方法,以比较客观和真实的数据为基础分析了人才流失的原因;其次,对人本管理理论做了比较深入的探讨,并作为解决人才流失问题的思想指导;最后,把解决人才流失问题作为一项系统工程,与企业长远发展规划很好地结合起来。