近年来,伴随着科技技术的日益革新和飞速发展,IT从业人员的工作压力不断增加、满意度不断降低、离职率不断攀升等问题日渐突出。如果员工所面临的巨大的工作压力长期得不到有效的控制,员工就会产生工作倦怠,从而也严重影响IT从业人员的身心健康和企业的绩效。本文主要从一个新的角度,即从人格类型理论的角度,对IT从业人员的工作倦怠问题进行研究,挖掘其性格方面对工作倦怠产生的影响。　　 本研究在国内外相关研究的基础上,以IT从业人员为被试,借助于MBTI心理测量量表和工作倦怠量表,对IT从业人员人格差异和工作倦怠之间的关系展开分析和研究。主要内容包括:探讨不同行业之间存在的人格差异问题;利用工作倦怠量表对IT从业人员的工作倦怠情况进行研究以及进行人口统计学分析:探讨MBTI人格类型与工作倦怠之间的关系,分析人格差异对工作倦怠造成的影响。通过对问卷的统计分析,发现不同人格类型的IT从业人员在工作倦怠感受程度上存在差异,获得的主要结论如下:　　 所调查企业中的IT从业人员以ISTJ、INTJ、INFJ和ESTJ四种人格类型为主,且这四种人格类型占到了总数的一半以上;调查还发现,在单维水平上TJ(思维判断)类型的IT从业人员比例明显比其他维度组合要高,这可能跟该行业IT从业人员的职业特征有关。　　 IT从业人员工作倦怠水平并非十分严重,但也仍接进中度水平,其中还以情绪衰竭维度尤为严重。在对IT从业人员工作倦怠水平进行人口统计学分析中,本研究还发现IT从业人员在工作年限上存在显著差异,而在性别、婚姻和受教育程度等人口统计学变量上未发现存在显著差异。　　 不同人格类型的IT从业人员对工作倦怠有显著影响。尤其是内外倾维度,在工作倦怠的三个维度上都存在着显著差异,外倾型的IT从业人员体验到工作倦怠感更少。在其他三个人格维度上工作倦怠也存在着差异。