私人银行业务起源于16世纪的瑞士,是为保护富豪们的资产而登上历史舞台的,开始是专门为300万美元以上的超级富豪服务,后来逐步演变为向高净值人士提供综合金融服务。加入WTO后,我国金融市场全面对外开放,外资银行在我国开拓的速度越来越快,其中私人银行业务首先成为外资银行在我国跑马圈地的突破口,大概在过去的两三年中有20家外资私人银行在中国开展业务。私人银行业务成为我国银行业的热门话题,经过多年的发展,中国民间也积累了大量的财富,私人银行业务又对商业银行贡献率比较高,因此私人银行业务成为各个银行的发展战略。私人银行业务是专门服务于高净值客户的业务,按国际惯例,要求客户资产持有量一般在300万美元以上。私人银行的经营理念不是以产品为驱动的,其服务不仅仅局限于传统的存款、贷款、汇兑等服务而是提供全方位、专业化、综合性金融服务,包括资产保值增值、退休养老、财富传承、税收筹划、资产配置、风险控制等等。它向高净值客户提供一对一的个性化服务,帮助高净值客户在复杂的情况下找到有针对性的解决方案,以便更好的管理他们的资产并为后代发展新的财富资源。各商业银行为争夺市场份额,纷纷推出私人银行业务,从品牌建立、产品设计、个性化服务等方面进行创新。在此背景下,交通银行山东省分行制定了自身的发展战略,创立了交行山东分行私人银行品牌。本文试图结合交行山东省分行自身业务发展状况,分析交行山东省分行私人银行业务发展的现状,结合交行山东分行自身业务发展特点及资源的投入情况,探讨交行山东省分行私人银行业务存在的问题,并提出相应的解决对策。交行山东省分行零售客户的基础比较好,这几年在零售领域也积累了相当多的高净值客户,现有的存量客户需要提供专业化的服务,于是其私人银行业务可选择在大的零售体系内去运作,这样能比较好的解决存量客户的专业化管理问题。交行私人银行业务的未来发展要在监管的支持下进行积极的金融创新,同时也要保证客户的资金安全和综合化、全球化的金融服务,私人银行业务可按照客户的资产金额进行分类,分为理财管理、私人银行。