广州电信南沙区出租屋宽带市场营销策略研究

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20世纪90年代互联网进入中国,伴随着计算机技术和互联网的迅猛发展,宽带用户与日俱增,对信息交互实时性的要求越来越高,需要电信运营商为用户提供一个全程高速、高稳定性的高品质宽带网络。宽带发展所蕴涵的商业前景和国家推动的“三网融合”政策让宽带市场成为商家必争之地。  本文重点分析了南沙区电信宽带业务市场竞争形势,通过竞争对手的分析洞察市场竞争情况,通过SWOT模型阐述了南沙区电信的优势、劣势、机会和威胁,确定了市场细分在宽带市场营销中的必要性,同时锁定南沙区出租屋宽带作为市场营销的重点,通过对出租屋宽带的市场分析,结合问卷调查对出租屋市场特征进行深入总结,制定了以光纤宽带为网络基础下建立了“政府、电信、出租屋业主和租客”多方共赢的战略思路,即“信息化公寓”的业务品牌,并进一步根据4P营销理论在产品、价格、渠道、促销和服务方面制定了合理有效的营销策略进行市场推广。  在为期仅一年多的时间,南沙区电信通过新的市场合作模式和差异化的宽带网络建设模式,在出租屋宽带市场拓展方面取得了较好的成绩:出租屋宽带用户市场份额大幅度提升,高质量出租屋签约数不断上升,为南沙区电信带来300多万元/年的宽带业务增量收入。南沙区出租屋宽带商业模式的成功具有很强的复制推广价值。对于中国电信在出租屋宽带的市场拓展方面具有重要的借鉴和参考意义。
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