中国信托商业银行上海分行发展战略分析

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近年来,我国为了实现政治、经济发展战略目标,应对国际形势与周边政治、经济环境的深刻变化,顺应海峡两岸民意,台海紧张局势得到了显著缓解。两岸相继签署了金融监管合作谅解备忘录(MOU)与海峡两岸经济合作框架协议(ECFA),为两岸金融业的深入发展提供了政治基础和制度基础。  本文通过对台资银行进入大陆市场发展路径的研究,结合企业发展战略管理理论,对中国信托商业银行作为台湾最大的民营银行进入大陆市场,设立第一家上海分行的初期战略进行分析。在战略分析阶段,本文从金融环境、行业竞争以及企业内部资源三方面入手,运用纵向分析与横向对比分析的方法,引入经典的SWOT模型与波特五力模型等分析工具,对中国银行业的现状及世界银行业发展前景、台资银行在中国银行业的地位及竞争优势等进行分析。本文由宏观切入微观,从人力资源与品牌文化、财务资源等内部资源,以及运营管理、市场营销等核心能力着手,对中国信托的内部环境进行分析,并将中国信托商业银行上海分行与交通银行的发展战略做对比分析。  本文按战略的管理层次来分析中国信托商业银行上海分行的战略缺陷,制定战略改进对策,提出战略保障措施。可以分为公司战略和业务战略。通过对波特五力模型的分析,结合波特的三个一般战略与中国信托的愿景、使命和战略目标,确定上海分行地公司战略应由低成本领先战略改进为目标集中差异化战略。通过SWOT分析、内在环境分析、与交通银行的业务战略对比分析等方法,指出中国信托在业务战略中存在的缺陷,如业务条线不明确、人才流失较为严重、客户群体相对单一、授信审批流程尚未本土化、后台技术支持有待提高、开行初期经验不足、财务资源较为紧缺等。对中国信托业务层面的人力资源、财务、营销、品牌、运营等方面一一提出战略改进。  本文提出战略改进需要有资金、人员、技术、组织等方面的保障。除此以外,政策环境对下阶段台资银行的发展方向和发展深度起到决定性的作用。因此,本文对政策制定提出合理化建议,并确定进一步的研究方向。
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