建筑业是我国的重要物质生产部门，既是国民经济发展的支柱产业，又是永恒的朝阳产业；既是国家和社会发展的关键产业，更是广大群众安居的民生产业。但是，我国的建筑企业仍然处于劳动密集型行业，很多建筑公司存在技术构成低、现代管理水平低、机械设备装配低等问题，一些大型建筑企业大而不强。相对于国外颇有实力的建筑企业而言，我国的建筑企业亟需要增强核心竞争力，特别是要针对业主(客户)价值来构建和提升企业核心竞争力。我国大型建筑企业惟有增强基于客户价值的核心竞争力，才能在国际舞台上施展身手。本文对我国大型建筑企业基于客户价值的核心竞争力开展了系统性研究。全文共八章，其主要内容如下：　　 第一章为导论部分。本章首先阐明了研究问题提出的背景，然后分析了基于客户价值的建筑企业核心竞争力研究的意义与目的，总结了国内外的研究现状，其次界定了本文研究的范围以及研究的主要内容，并在此基础上提出了全文研究的结构框架、技术路线与研究方法。　　 第二章是基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力的理论基础。本章是全文研究的理论支撑部分，分析了建筑行业、建筑产品、大型建筑企业以及建筑市场竞争的特点，从建筑工程管理理论、客户价值管理理论以及竞争优势理论三个方面，对基于客户价值的建筑企业核心竞争力的理论基础加以系统性地研究。　　 第三章是基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力的形成机制。首先分析了建筑企业核心竞争力的影响因素，接着从客户价值对建筑企业核心竞争力的正向作用机制进行了推理研究，同时从核心竞争力对客户价值的反向作用机制进行了推理研究，最后结合建筑企业核心竞争力与客户价值相互影响的正向机制与反向机制的互动演进过程进行了深入的研究。　　 第四章是基于客户价值视角的大型建筑企业核心竞争力的识别与培育。首先概述了建筑企业的客户价值行为模式，接着分析了基于客户价值的建筑企业核心竞争力的三种形态，由此阐述了基于客户价值的建筑企业核心竞争力识别的原则、方法与依据，最后详细论述了基于客户价值的建筑企业核心竞争力的培育体系及培育途径。　　 第五章是基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力的评价。首先阐述了建筑企业竞争力及核心竞争力评价的相关概念与理论基础，接着论述了基于客户价值的建筑企业核心竞争力的评价原则以及运行机制，介绍了建筑企业核心竞争力的几种主要评价方法，并采用层次分析的综合方法，建立了基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力评价指标体系，最后构建了基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力的评价模型。　　 第六章是基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力的创新与保障。首先分析了基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力需要优化的内容，接着论述了大型建筑企业核心竞争力的创新举措，然后阐明了大型建筑企业核心竞争力的维护模式，最后提出了基于客户价值的大型建筑企业核心竞争力的保障体系。　　 第七章是实证研究部分，主要针对上海建工(集团)总公司进行了实证分析。首先简要介绍了上海建工(集团)总公司发展历程与组织架构，接着分析了上海建工的核心竞争力现状，在此基础上剖析了上海建工(集团)总公司核心竞争力的形成途径，并利用综合评价的方法，把上海建工与北京建工、广州建工进行对比评价研究，最后论证了上海建工核心竞争力的提升路径。　　 第八章是全文总结与展望部分。本章主要针对全文的研究内容进行了系统性总结，并提出了本文研究的主要创新点，最后阐明了全文研究的局限性或不足之处以及今后需要全面、深入研究的地方。