伴随社会的持续进步以及人们生活质量的持续提升，大众对旅游方面更为关注。同时伴随人们需求上的改变，对于旅游方面的需求也表现出较大的个性化与差异化。所以旅游公司应当用定制旅游来满足旅游者多样的服务需求。目前我国的定制旅游发展正处于市场导入期至发育期过渡的阶段，体验消费也越来越受到人们的关注，它为消费者带来的体验价值日益成为消费者新的价值诉求。　　本文以山西省中国青年旅行社为案例的分析对象，通过问卷调查研究以及分析公司运作，以体验价值理论为基础，剖析顾客体验价值的产生机制，结合概念模型，寻求消费者体验价值的因果模型，充实顾客体验价值方面的定量研究，使体验价值理论在定制旅游方面得到验证。通过定制旅游与体验价值相结合的研究，检验体验价值影响因素与定制旅游匹配性，和对消费者消费行为的影响作用，为山西省中国青年旅行社提出以下几种定制旅游及体验价值的提升策略，为该企业在制定定制旅游产品时提供理论依据。　　（1）为消费者提供一个特色的旅游环境至关重要。（2）旅行企业会发现，即使设计出再完美的定制旅游产品，也必须以高标准的服务来进行呈现，尽最大努力满足消费者的定制需求，确保消费者具有良好的旅游体验。（3）定制旅游项目的产生是旅游企业通过与消费者的沟通，使他们完全参与到产品定制的各个环节，无论是定制旅游产品设计阶段还是消费在旅游过程中，都能收获游客互动体验。（4）增加一些特色的旅游项目供游客进行选择，使得旅游质量来尽情享受旅游带来的乐趣，避免游客旅行过程中与自己的预期差距较大的情况。（5）定制旅游产品的过程中，对旅游者尊重是旅游管家为消费者提供服务的基本条件，所以旅游管家必须做到尊重旅游者，使他获得自我成就感，从而使其在心理上获得极大的满足。　　随着旅游行业的不断发展，以及体验价值研究的不断深入，今后将使得关于定制旅游体验价值影响因素的研究将更具体化。对旅游企业定制旅游方面将有一定的参考和借鉴意义。