随着网络技术的高速发展,处在经济社会转型期的中国网民更加倾向于通过开放、及时、高效以及互动性强的网络来表达自己的观点、意见、态度及情绪,网民在网络中表达诉求的集合便形成了网络舆情。作为政府的一个重要组成部门,公安机关除了自身法定要承担的职能之外,越来越多的承担起了涉及拆迁、征地、改造等很多非警务活动,这些活动往往又涉及到群众的切身利益,就不可避免的被推上了舆论关注的风口浪尖之上。本文以甘肃省为例,近年来,甘肃省公安机关高度重视涉警网络舆情的应对和处置工作,但在实际应对涉警网络舆情工作中还是存在思想认识不到位、处置方式欠妥当、处置机构不健全等一系列问题和不足,这些问题的存在大大降低了公安机关应对和处置涉警网络舆情的效率和效果。本文对涉警网络舆情的含义、基本特征及其管理进行了系统分析,通过对一起涉警网络舆情的详细梳理,针对在应对和处置涉警网络舆情存在的主要问题的原因分析,提出甘肃省应对涉警网络舆情主要对策建议,为实现应对涉警网络舆情由被动变主动,最大限度减少此类事件对社会造成的现实危害和不良影响,为打造平安甘肃服务。