员工帮助计划(EAP)在DM煤矿的应用方案研究

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本论文通过对大量文献研究,提出EAP是煤矿企业安全管理的新方法。针对煤矿企业特点,以铁法煤业集团—DM煤矿矿工为调查研究对象,运用问卷调查和访谈的方法,调查分析了矿工的工作压力、压力管理、心理健康状况,以及员工帮助计划的需求状况和组织实施环境等内容,在此基础上初步制定煤矿企业EAP实施方案,并提出煤矿企业EAP的实施策略及管理建议和未来发展方向。研究表明:DM煤矿工人的心理健康水平远低于全国平均水平,存在问题不是很乐观。员工的普遍存在工作压力大的问题,DM煤矿在压力管理反面缺乏有效的管理措施。矿工有接受EAP帮助的需求。通过与高层访谈得知,企业高层领导已经意识到由于工作压力给组织带来的损失,愿意配合执行简单易行的EAP计划。在此基础上,构建了DM煤矿可行的EAP实施方案,并提出了煤矿企业EAP的管理建议。
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