当今经济全球化及科学技术的迅猛发展,使得企业赖以生存的环境发生了急剧的变化,如虚拟组织的出现、人们就业灵活、环境的不确定性等,面对瞬息万变的环境,理论研究者和企业管理者认为,如何有效提高员工的工作绩效是企业增强市场竞争力的重要战略。因此,近几十年来,众多学者围绕“人力资源弹性”进行积极探索,得出一些结论,即人力资源弹性可以在一定程度上减少员工缺席率,提高员工的生活品质,进而提高组织绩效。但是,对于人力资源弹性与工作满意度和工作绩效间的关系研究很少,因此,本论文期望从IT行业出发,探讨出人力资源弹性与工作满意度和工作绩效间的关系。同时,也有助于企业迅速改变传统的人力资源管理模式,激发员工的工作积极性,充分挖掘员工的潜能,提高员工的工作绩效,具有重要的现实意义。在研究内容上,本研究分为两个部分:理论探讨部分和实证研究部分。在理论探讨部分,主要从人力资源弹性定义出发,引出人力资源弹性与工作满意度、工作绩效之间的关系研究,得出三者之间关系的结论。本文在理论研究的基础上,为了更准确的研究人力资源弹性与工作满意度、工作绩效之间的关系,把人力资源弹性分为职能弹性、数量弹性、工时弹性与薪酬弹性四个构面,工作满意度分为内部满意度和外部满意度两个构面,工作绩效分为任务绩效和关联绩效两个构面,考察各个构面之间的关系。　　实证研究部分首先对国外开发的比较成熟的量表进行修改,以使其符合中国的国情;然后把编制的量表向专家和企业界人士进行咨询,又对其进行了多次修改,之后发放问卷收集数据。数据分析采用了信度分析、效度分析,相关分析、结构方程模型和层次回归分析,研究分析结果表明,人力资源弹性中的职能弹性、工时弹性、薪酬弹性对工作绩效的各个维度有显著正向影响,工作满意度的各维度对薪酬弹性与工作绩效关系具有显著的调节作用,此外,研究还发现了职能弹性对数量弹性有显著的正向影响,工时弹性对薪酬弹性有显著的正向影响,任务绩效对关联绩效有显著的正向影响。　　最后,本文根据理论和实证研究的结论,结合IT企业管理的实际,提出了有助于提高IT企业人力资源弹性和工作绩效的建议,并对现有相关研究的不足和未来研究的展望进行了简单的总结,为后续有关人力资源弹性研究打下了良好的基础。