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本文借鉴传播学,社会学等学科的基本理论,运用文献分析法、案例分析法和比较分析法,对群体性事件与新媒体的关系,以及政府运用新媒体应对群体性事件的策略进行了分析和探讨。
论文通过对湖南湘乡农民暴动和贵州瓮安事件两个具体案例的比较研究,从传播主体,传播渠道、传播议题三个方面总结了新旧不同媒体环境下群体性事件传播机制的差异,并按照群体性事件发展的三个阶段(萌芽期、爆发期、解决期),着重分析了新媒体在群体性事件不同阶段的功能。在此基础上,探讨政府、传统媒体在群体性事件应对中存在的问题,主要是政府的“缺位”和传统媒体的“失语”。针对以上问题提出运用新媒体应对群体性事件的具体策略:以新媒体为手段进行舆论引导,以新媒体为载体建立舆情发现、分析、处置制度,利用新媒体提升议程设置有效性,以及加强新媒体与传统媒体的合作。希望本文能够从传播学角度为政府应对群体性事件提供一定的借鉴。