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面向十二五宏伟发展规划,在集团公司的统一部署要求下,公司启动了“员工素质提升工程”,即分层分类开展针对性和实效性培训,力争用三年左右的时间,完成全员岗位轮训,重点抓好核心人才培训,全面提高员工政治素质、职业素质和专业技能,建设一支全员适应岗位任务需要、核心人才支撑体系运行、专家人才引领专业方向的素质优良、结构合理、精干高效的一流员工队伍。“员工素质提升工程”启动以来,培训项目众多,由于缺乏系统、规范的管理流程,导致培训资源浪费严重,培训效果不明显,为确保“员工素质提升工程”达到预期目标,本人尝试进行培训管理方案优化工作。首先,分析培训运行管理现状,明确问题、分析问题。培训组织机构采用职能管理机构,落后于企业发展,同时培训管理人员配置不足,培训讲师数量不足、能力欠缺。培训计划管理问题在于培训运行管理不明确、培训计划管理不严谨、培训前期准备及现场管理缺乏标准,影响培训效果。培训激励问题在于培训晋级体制不清晰、培训其他激励手段缺失,无法形成系统效应。培训沟通管理的问题在于缺乏沟通计划。培训质量管理不足之处在于控制方法单一。其次,拟定公司培训管理方案优化整体思路及优化原则,应用项目管理理论和行业优秀培训工作方法进行逐步改善,调整培训组织机构,建立强项目管理体制,招聘和配置培训讲师,开展讲师能力培养,建立以专职培训为主体,兼职培训师为辅的讲师队伍。细化培训流程,培训需求分析应用圣牛模型理论、组织需求模型理论、工作分解结构(WBS),使需求分析简单化、标准化,提升需求分析准确度。细化培训计划制定考虑因素、明确制定步骤。培训组织实施应用工作分解结构(WBS)和系统流程图,明确培训实施考虑因素和审核、审批节点。编制培训管理系列文件,梳理培训管理流程。基于职族、职级两个维度,完善培训课程体系。优化培训项目沟通管理。建立基于PDCA、流程图、质量控制工具的培训质量管理模式。再次,为确保管理方案优化工作取得实效,从保障措施的角度,营造企业培训文化,创建学习型企业;转变企业培训观念,消除对培训认识的误区;围绕培训工作软硬件资源需求,配置培训资源。最后,总结培训管理方案优化实施取得的成果及不足之处,对成果进行固化、标准化,集团范围内进行推广,针对不足之处明确下一步改善的思路,进行逐步改善。