【摘 要】
:
当前,中国金融科技正在飞速发展,多项市场重要指标在全球处于领先地位,过去传统银行主要通过同质化与量级化来提高竞争优势,如今传统的经营模式已经面临着巨大的冲击。科技公司不断挑战着金融业领域,银行金融服务也被日益多样化的客户需求被迫提出了更高的要求,在这些变革的促使下,银行必须加快制定具有前瞻性和高远性的差异化运营管理战略,寻求业务更加高质效地发展,商业银行在面对内外部环境的巨变带来的冲击与挑战时,必
论文部分内容阅读
当前,中国金融科技正在飞速发展,多项市场重要指标在全球处于领先地位,过去传统银行主要通过同质化与量级化来提高竞争优势,如今传统的经营模式已经面临着巨大的冲击。科技公司不断挑战着金融业领域,银行金融服务也被日益多样化的客户需求被迫提出了更高的要求,在这些变革的促使下,银行必须加快制定具有前瞻性和高远性的差异化运营管理战略,寻求业务更加高质效地发展,商业银行在面对内外部环境的巨变带来的冲击与挑战时,必须通过不断地自我革新从而达到迅速提升运营管理水平的目的。如今国内各家商业银行为了较快地提高自身的核心优势不断地借鉴再造业务流程、前后台业务分离、后台集约化处理业务等国际银行运营管理方面的先进经验。然而在中国经济迅猛发展及科学技术不断进步的背景下国内商业银行不断显现运营管理方面的缺陷。本论文首先回顾了流程再造以及外包管理等相关理论,然后阐明C银行业务后台集中处理中心运营现状及存在的运营管理问题,如系统与业务流程缺陷问题、外包服务风险隐患、缺乏有效沟通机制、人员闲置及绩效考核失衡等问题。针对所产生的运营管理问题具体分析了产生这些运营问题的相关原因,如系统架构日益庞大、外包人员综合素质不高、工作岗位禁锢、生产排班缺乏灵活性等。本论文最后根据新技术与新理念提出相应的运营管理优化对策,如多维度防控自身缺陷、常态化轮岗制度、依托新兴科技实行弹性工作制及设计全方位绩效考核机制等。本论文将运营管理等知识与企业管理实际相结合,提出了在金融科技的迅猛发展时期,我国商业银行在金融科技的不断助力下,各种有利于商业银行高效运营的管理办法会被不断地创造出来,如将ICR、RPA、云宠物、大数据、5G等新技术运用到运营管理中,我们应转变思维模式,合理利用新技术,将生产中风险因素较低且重复率较高的业务前端化与机器化,用机器代替人工,用计控取代人控。我们力将新的科学技术与运营管理完美融合,使C银行业务后台集中处理中心能够管理智能化,使之在业务量预测、产能规划、排班管理、质效分析、绩效考核与应急管理等方面得到完美体现。
其他文献
2017年,在两年的试点工作结束之时,国家立法机关根据试点的情况和经验修订了行政和民事两部诉讼法,将环境行政公益诉讼制度正式写入了法律,新增为检察机关的一项法律职能。目前,学术界的既有研究多围绕该种诉讼的某一方面或价值功能展开,很少有对整个体系构建的研究。从立法现状来看,我国关于生态环境保护和治理的既有规范分布零散且粗糙。检察机关提起环境行政公益诉讼的司法实践,如环境公共利益的界定、检察机关的身份
乡镇青年公务员是我国基层行政的重要参与者,在贯彻落实上级决策部署、服务人民群众方面扮演着重要角色。近年来,随着公务员招录考试逐步向基层倾斜,乡镇青年公务员队伍规模越来越大,为基层政府注入了新的活力。但由于工作任务、组织角色、工作环境等因素影响,乡镇青年公务员普遍面临较大工作压力,受到组织部门以及社会各界越来越多的关注。特别是在经济相对落后的地区,乡镇青年公务员面临的压力尤为显著、复杂,工作压力管理
2015年以来,国家开始大力支持住房租赁,多次颁布政策支持租赁住房市场发展,积极构建租售并举的多层次住房供应体系,出租公寓可能成为未来房地产企业转型的方向之一。目前,租赁住房市场已呈现爆发式增长,但融资成本高成为限制发展的瓶颈。传统的房地产融资模式已经不可持续,新的融资模式也将围绕租赁公寓进行创新。房地产投资信托基金(Real Estate Investment Trusts,简称REITs)凭借
随着当前国民经济的快速发展,国民收入普遍提升,居民消费结构升级,文化教育在家庭中的支出比例逐年递增;随着2015年二胎政策的全面开放,学龄人口总量持续增加;随着80/90后新生代父母文化水平提高,教育理念发生变化,他们更加重视孩子的综合素质和全面发展。与此同时,国家颁布的各项法律法规促进了民办教育的健康发展及市场需求的扩大为民办教育培训机构带来巨大的发展机遇。但是市场环境在变化,互联网、人工智能、
随着驰名商标商业价值的不断攀升,商标淡化侵权案件与日俱增,侵权方式也开始多样化。但由于我国在立法上的缺失,造成司法实践中在审理商标淡化案件时竟无法可依,只能求助于传统的混淆理论。所以通过分析具体案件,厘清商标淡化与混淆理论的关系,就变得十分有意义。通过对“贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司与贵州永红食品有限公司商标侵权纠纷案”进行研究,从商标淡化的基础理论、商标专用权侵权的判定、以及商标淡化与不正
随着我国工农业日益发展壮大,污染也随之而来,近年来突出的问题之一就是水体中检测出的抗生素,造成了一系列的危害。抗生素区别于水体中其他污染物的特点就是它自身的毒性、难降解性和耐药性等。因此,我们在控制抗生素滥用这个源头的同时,也要抓紧开发出高效的,成本低廉的吸附抗生素的材料。目前,由于多孔碳材料自身优异的性能,是新一代吸附水体中抗生素的重点研发材料。多孔碳材料的优势表现在诸多方面,包括丰富的孔构造,
随着经济的发展,金融行业有着喷井式的飞跃发展。时代的不断发展,使得金融产品在互联网市场上的不断普及,产生了一系列的网络借贷产品。网络借贷不但进一步促进我国金融服务的创新,而且充分满足到我国的中小微企业以及个人的贷款需求,促进我国普惠金融的进一步普及。但基于其准入门槛比较低,行业标准未完善以及政府监管力度薄弱等,网络借贷风险相对比较高,近年我国发生不少网络借贷非法经营或者突然倒闭的现象。为了更好地防
中国是一个农业大国但不是一个农业强国,农村经济发展乏力、根基薄弱。为完成农村产业的转型升级,加快推进农村改革,发展农业现代化,党的十六届五中全会上首次正式提出重视“三农”问题,党的十九大更是提出了“乡村振兴战略”,重点解决“三农”难题。2014年国务院发布关于金融服务“三农”发展的若干意见,明确要求金融机构助力三农发展。可以看出,加快农业结构调整、促进农村区域经济的持续发展亟需金融的支持。然而,目
我国保障性住房经过十几年的发展历程,在国家大量资金的投入下,取得了一定的成果,公租房对解决城乡住房困难人口起到了很大的帮扶作用。同时,对于我国的福利保障体系来说,公租房制度也是非常重要的部分,是改善民生、促进城乡发展的重要措施。因此,发展公租房是解决我国民生问题的重要措施。现今,国内公租房的发展状况而言,资金主要来源是政府拨款,加上这种住房模式具有公益性,因此以盈利为主要目标的商业银行和私企几乎没
TC4钛合金具有密度低、强度高、耐蚀性优、生物相容性好等特点,在航空航天、化工工业、生物医学等领域得到了广泛应用。SLM(激光选区熔化)成形是新兴的增材制造技术,具有生产周期短,生产效率高,制造快速灵活等优点。硼可显著降低钛合金的晶粒尺寸,提高材料的综合力学性能。将先进的增材制造技术引入钛合金的制备过程,并通过硼元素的添加进一步优化TC4合金的综合力学性能,是钛合金的最新发展方向之一。本文通过在S