【摘 要】
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物联时代,智能硬件产品及其应用场景不断深化发展,产品智能化趋势已成为家电产业变革的新常态。然而目前市场上的速溶机大多功能单一,外观同质化,智能化程度低,对用户的体验感关注甚少,不能满足多样化的市场需求。为解决上述问题本文基于CUBI用户体验模型对现有速溶机进行软件和硬件端的智能设计研究,以用户为中心构建智能速溶机的软件交互系统,改良产品的外观形态。本文主要研究内容如下:1.产品调研与定位。从用户体
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物联时代,智能硬件产品及其应用场景不断深化发展,产品智能化趋势已成为家电产业变革的新常态。然而目前市场上的速溶机大多功能单一,外观同质化,智能化程度低,对用户的体验感关注甚少,不能满足多样化的市场需求。为解决上述问题本文基于CUBI用户体验模型对现有速溶机进行软件和硬件端的智能设计研究,以用户为中心构建智能速溶机的软件交互系统,改良产品的外观形态。本文主要研究内容如下:1.产品调研与定位。从用户体验四个构成要素展开理论研究;对速溶机及同类产品进行调研,归纳出速溶机的现状和问题,得出本课题设计研究的行业数据;对课题企业速溶机的目标定位进行研究,确定产品的商业目标定位;分析产品的交互方式及功能内容。2.用户研究。基于用户访谈、问卷调查、用户角色模型创建、行为路径分析,对用户进行定位和需求确认;将用户体验要素划分为三个体验层次和八个要素,确定用户体验优化内容;采用李克特量表法、SPSS对用户体验数据进行分析,构建主要用户角色模型和使用路径,确定软件端设计目标。3.产品核心功能流程及界面设计。基于商业目标、用户需求、交互设计流程,对智能速溶机的服务系统,系统架构、软件和硬件系统进行了功能分析,规划出软件端功能内容,梳理出产品交互逻辑和用户使用流程;根据交互设计策略和交互方式构建出软件产品界面信息框架,完成产品核心功能流程及界面设计,并对设计结果进行评估。4.产品设计及优化。运用人机工程学和产品设计方法,确定智能速溶机产品设计符号和尺寸,进行草图方案的发散研究;运用Rhion及Keyshot完成智能速溶机的效果图和产品结构设计;依据4类评估指标对方案进行筛选,选出最优方案。
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