基于绩效棱柱的准公共产品绩效评价体系实证研究——以杭州市公共自行车系统为例

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本论文在参考国内外经验的基础上,运用在英国企业绩效评估中被广泛应用的绩效棱柱方法。首先,介绍准公共产品、绩效评估以及绩效棱柱的基本理论,然后建立了准公共产品绩效评价的棱柱框架模型。最后,结合杭州市公共自行车系统的具体情况,构建了基于绩效棱柱的杭州市公共自行车系统绩效评估模型;建立了绩效棱柱在杭州市公共自行车系统中绩效评估的指标体系。绩效棱柱方法为我国准公共产品的绩效评估提供了新的方法,对我国准公共产品的绩效评估有重要意义。  论文有以下几点创新:  1、方法新:绩效棱柱是超越平衡计分卡的战略绩效管理的又一新方法。  2、应用领域新:绩效评估是企业界关心最多、应用最广的课题,而绩效评估的方法之一—绩效棱柱只在国外企业应用。在国内且用于准公共产品属首次。  3、理论创新:对杭州市准公共产品的绩效管理制定可行性方案,综合运用绩效评估理论和绩效棱柱方法,为我国准公共产品应用绩效棱柱这一新方法提供新思路。  由于时间和数据的局限,本论文的研究还比较肤浅,尚存在不足和不完善之处,许多问题有待进一步改进和研究。本文也只是提出绩效评估的理论模型,论文还没有对绩效棱柱的五个维度全面展开和分别建立详细指标体系,以及指标体系之间的相关性作者还将进一步进行研究,最终完善并投入实践运用当中。但是,由于目前绩效棱柱方法理论才刚刚引进,应用于准公共产品尚属首次,许多理论尚需在实践中进行验证,加之作者的写作时间以及研究水平有限,不免会提出一些不成熟的设想和假设,其中的一些可能尚需斟酌,希望有关专家不吝给予指导。
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