小微企业是市场中最具活力和创造力的经济主体,是中国特色社会主义市场经济运行的微观基础。当前,小微企业在新冠肺炎疫情反复、经济下行的大环境下处境艰难。目前较少有文献探讨疫情背景下小微企业获得感如何、影响小微企业获得感的因素有哪些这些问题,本文就对此进行了探讨。本文首先系统梳理了疫情期间中国政府减税降费扶持政策的类型、内容及其有效性。然后基于武汉市实地问卷调研数据,立足企业自身主观评价视角,采用有序logit回归等方法进行分析。本文根据变量性质采用多元有序logit回归模型进行实证分析,选取税收负担、社保费负担、固定成本负担、政务服务满意度、银税互动金融扶持水平为解释变量,小微企业减税降费获得感为被解释变量,探讨影响小微企业获得感的因素有哪些,并对其影响机制进行分析。问卷描述性分析结果显示,小微企业减税降费获得感处于中等偏上水平,小微企业减税降费获得感有进一步提升的空间。经过实证回归分析,企业所得税税收负担、社保费负担、固定成本负担、政务服务满意度等因素均对小微企业减税降费总体获得感产生5%水平上的显著影响,增值税税收负担则显现出10%水平上的显著性。而银税互动金融扶持水平等对企业获得感的影响不显著。该结论均通过了模型检验。研究结论显示出疫情下减税降费政策申办指引程序不够清晰、银税互动金融扶持政策风险管控度不够、部分优惠政策缺乏必要的配套执行措施等问题阻碍着小微企业减税降费获得感的进一步提高。进而本文由此提出提高纳税服务水平、提升金融扶持力度等政策建议。