A证券公司D营业部的绩效管理体系优化研究

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当前的证券市场经历了几十年的发展,市场化程度逐年增强,行业内的证券机构由最初的几家发展为现在的一百余家。面临日趋白热化的竞争,依靠传统的客户积累已难以在行业格局中占据一席之地,对于老牌证券公司而言更是一项巨大的挑战。A证券公司作为一家成立近三十年的证券公司,积累了一定的存量客户,树立了良好的口碑与品牌效应。面对当前市场环境的冲击,A证券公司提出了建设一流证券金融集团的战略目标,并提出了集团协同,推动业务转型的发展思路。现阶段A证券公司D营业部在绩效管理方面存在诸多问题,导致现有的营业部工作未能与公司战略目标相结合,业务转型陷入瓶颈。本文以A证券公司D营业部的绩效管理体系为研究对象,以绩效管理体系的相关理论为基础,以“提出问题-分析问题-解决问题”为基本思路。首先对A证券公司D营业部绩效管理体系中的现有问题进行逐一分析:首先,A证券公司D营业部在绩效计划环节存在指标设计与公司战略不挂钩、岗位职责不清晰的问题,其次,现有的绩效管理中缺乏绩效沟通与辅导,再次,考评环节评分人单一、考评周期不合理,同时在考评结果应用方面,考评结果未能与奖金分配、职级调整有效结合。本文从绩效计划、绩效辅导与沟通、绩效考评、绩效反馈四个环节进行绩效管理体系优化方案的设计,梳理A证券公司D营业部的组织架构,明确部门职能及岗位职能,并以此为依据,将D营业部的绩效指标分解至各部门,再细化至各个岗位。在绩效计划拟定后,进行持续的绩效沟通与辅导,绩效考评环节根据评分对象的岗位差异确定评分人,并调整考评周期。绩效结果应用方面,强化考评结果与奖金发放、职级调整、员工培养相挂钩。新体系将有助于达到A证券公司D营业部完成业务转型并强化竞争优势的战略目标。
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