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营销是企业运营中的重要环节,当市场环境日益复杂,市场竞争日趋激烈,产品的同质性发展使产品自身的竞争优势不再明显时,如何通过营销工作来加强企业的竞争力,对企业的长远发展非常重要。
本文针对RD公司D部门的营销流程进行实例分析,旨在运用现代营销理论、结合运营管理的知识给出现有营销弊端的解决方案,以提升整个公司的营销执行力。
文章共分四部分:
第一章对RD公司和D部门进行了简要的介绍;
第二章对目标市场进行了前景、渠道和竞争对手分析;
第三章分析了公司目前营销流程的四大弊端:激励制度不够完善;销售过程管理不足,市场份额对中层销售管理人员高度依赖;没有完善的销售培训系统;对市场负面消息反应迟缓。
第四章针对第三章中提出的问题给出了解决方案——营销流程再造,通过五个步骤改变公司现有状态:修订现有激励制度,组织结构优化,岗位职责细化;销售过程管理规范化;建立完善有效的销售培训体系;积极应对负面信息,通过患者教育活动加强与终端客户的互动;通过营销管理协同工作平台的实施来固化再造后的营销流程。